Adverteren vertelt ons over nieuwe producten en diensten, het is erg handig, hoewel vaak vervelend. Er is echter een advertentie die de consument schaamteloos misleidt. Hierdoor brengen sommige bedrijven jarenlang voor de rechtbank en worden ze gedwongen een vergoeding te betalen aan degenen wier dromen en hoop ze hebben vernietigd.
Hier zijn de top 10 voorbeelden van oneerlijke advertenties die bedrijven miljoenen dollars kosten.
10. Helderheid
In januari 2016 kregen de makers van de populaire toepassing voor hersentraining een boete van $ 2 miljoen van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTK). Volgens de commissie bedroog het bedrijf de spelers met "ongegronde" reclameverklaringen.
Lumos Labs beweerde dat de toepassing ervan kan helpen om beter te studeren op school, leeftijdsgerelateerd geheugenverlies en zelfs de ziekte van Alzheimer te voorkomen. De advertentie verzekerde ook dat mensen die Luminosity-simulatoren meer dan 10 minuten, driemaal per week zullen gebruiken, hun "volledige potentieel in alle aspecten van het leven" kunnen onthullen.
Jessica Rich, directeur van de FTC, zei: "Lumosity had simpelweg geen wetenschappelijk bewijs van haar beweringen."
9. Nutella
Deze heerlijke chocoladepasta met noten is erg populair bij volwassenen en kinderen. In 2012 raakte de Italiaanse fabrikant Ferrero - de eigenaar van het merk Nutella - echter verwikkeld in een rechtszaak. De reden is de reclameclaim dat zoete spread een gezond product is, een 'gezond ontbijt'-optie voor kinderen. Dit was volledig in tegenspraak met de informatie op het productetiket. Nutella bevat meer dan 20 gram suiker en 11 gram vet per portie. Bovendien varieert de samenstelling van de traktatie afhankelijk van het land waarin het is geproduceerd.
Een rechtszaak werd aangespannen door een inwoner van Californië, die beweerde misleidend te zijn door reclame te maken en Nutella-pasta aan haar kind te geven, niet wetende dat het schadelijke ingrediënten bevat. Blijkbaar, in plaats van alleen het etiket op de pasta te lezen, besloot ze de advertentie volledig te vertrouwen.
Als gevolg hiervan beval de rechtbank Ferrero om de eiser meer dan $ 3 miljoen te betalen. Daarnaast moesten individuele consumenten die tussen 2008 en 2012 productblikjes kochten, betalen. Sindsdien heeft Ferrero zijn strategie gewijzigd en geeft nu het suikergehalte in Nutella op de voorkant van het blik weer, in een poging transparanter te zijn.
8. Activia
In 2008 werd Dannon Co, de Amerikaanse dochteronderneming van Danone Corporation, die Activia's Probiotic Dairy-merk lanceert, ervan beschuldigd valse wetenschappelijke beweringen te hebben gedaan over de voordelen van zijn product.
Activia-yoghurt werd aangeprezen als zijnde 'klinisch' en 'wetenschappelijk' bewezen gunstig te zijn voor het immuunsysteem en de spijsvertering te verbeteren. Ooit was er in de Verenigde Staten een reclamecampagne Activia, geleid door actrice Jamie Lee Curtis. Ze beweerde dat Activia-yoghurt speciale bacteriële ingrediënten bevatte. Blijkbaar is hun wonder en verklaart het feit dat de prijs van yoghurt 30% hoger was dan bij andere vergelijkbare producten.
De onderneming werd, als onderdeel van de voorbereidende schikking, gedwongen een fonds op te richten voor een bedrag van $ 35 miljoen. Er wordt een vergoeding van betaald (tot $ 100) aan alle Amerikaanse consumenten die een aanvraag indienen vanwege een discrepantie tussen reclame en het product.
7. In de lucht
Een advertentie voor kruidensupplementen, erg populair in de jaren 90, lokte klanten met de belofte om infectie met schadelijke bacteriën en ziektekiemen te voorkomen en om veelvoorkomende aandoeningen zoals griep en verkoudheid te voorkomen.
Het probleem was echter dat er geen medische onderzoeken waren die de voordelen van Airborne konden bewijzen.
Als echte heren werden consumenten uitgenodigd om simpelweg te geloven dat dit voedingssupplement bescherming kan bieden tegen pathogene micro-organismen. Maar de maker van het product was nauwelijks een heer die een woord had moeten nemen.
Na het geval van oneerlijke reclame kwam Airborne voor de rechter en bleek dat het wondermiddel een mengsel van mineralen, vitamines en kruiden bevatte. Kort nadat deze resultaten door de media openbaar werden gemaakt, begon Airborne haar advertenties te wijzigen. Nu spraken ze over "immuunstimulatie", en niet over het voorkomen van griep en verkoudheid.
Uiteindelijk werd Airborne gedwongen meer dan $ 23 miljoen te betalen om de rechtszaak te schikken.
6. Verlenging
ExtenZe-makers garandeerden niet zulke maten als de houder van het grootste lid ter wereld, maar verzekerden mannelijke klanten dat hun natuurlijke voedingssupplement zou helpen om de penis te verlengen.
Helaas kan dit product de anatomie van de consument niet veranderen. Het was alleen bedoeld om de erectie te verbeteren.
ExtenZe is aangeklaagd wegens valse reclame. Ze moest een boete van $ 6 miljoen betalen en zich verheugen dat de rechtbank het niet meer deed.
5. Classmates.com
Sommigen van ons zijn afgestudeerd aan de middelbare school en vergeten het liever als een nachtmerrie. Maar er zijn veel mensen die zich met plezier de 'prachtige schooljaren' herinneren en ervan dromen weer bij oude vrienden van de afgelopen dagen te komen. Het was op deze gevoelens dat de startup van Classmates.com speelde, die zich richtte op het vinden van voormalige klasgenoten.
In 2008 werd Classmates.com aangeklaagd wegens het aantrekken van mensen voor een betaald abonnement. De bron informeerde zijn gebruikers dat hun voormalige klasgenoten naar hen op zoek waren. Maar om ze virtueel te 'zien', moest je eerst $ 15 betalen voor de premiumversie van het account. Uiteindelijk stemde Classmates.com ermee in om $ 9,5 miljoen aan gebruikers te betalen, hoewel het weigerde zich schuldig te maken aan elke overtreding van de wet.
4. Red Bull
Het is onethisch om mensen dingen te beloven die onmogelijk te verkrijgen zijn. Verklaar bijvoorbeeld dat het product u "vleugels" en de mogelijkheid om te "vliegen" geeft. Red Bull, een populaire energiedrank, deed dat volgens de aanklagers.
In 2014 stemde Red Bull-maker ermee in $ 13 miljoen te betalen na een rechtszaak waarin werd beweerd dat het drankje niet echt 'inspireerde'.
Het is onwaarschijnlijk dat iemand serieus heeft besloten dat hij na het eten van Red Bull als een vogel kon vliegen. De reclameslogan gaf echter aanleiding om aan te nemen dat iemand na het drinken van een blikje Red Bull meer energie krijgt, zijn mentale activiteit zal toenemen en zijn concentratie zal toenemen. Helaas is er geen klinisch bewijs geleverd om al deze positieve eigenschappen van de drank te bevestigen.
3. Hyundai en Kia
Brandstofverbruik is een zeer belangrijke factor bij het kiezen van een auto. Daarom verwacht een klant, wanneer hij voor zijn nieuwe auto betaalt, natuurlijk wat de autofabrikant hem heeft beloofd.
In het geval van Hyundai en zijn partner Kia Motors kosten de beloften miljoenen dollars.
In 2012 werden ze veroordeeld voor het feit dat ze 'op papier' het brandstofverbruik van sommige automerken verminderden. De Koreanen beweerden zelf dat er een willekeurige fout in hun berekeningen was geslopen en dat het slechts een 3% onderschatting van het brandstofverbruik was. Een Amerikaanse rechtbank gelastte de Zuid-Koreaanse autogigant echter om $ 395 miljoen te betalen aan de eigenaren van 900 duizend auto's.
2. Skechers Shape-ups
Skechers heeft beloofd dat eigenaren met deze sneakers hun fysieke conditie kunnen verbeteren en extra calorieën kunnen verbranden. Maar toen bedroog Skechers haar klanten verder en wees ze er in de advertentie op dat haar schoenen zelfs de toestand van het cardiovasculaire systeem konden helpen verbeteren. Een aantal beroemdheden werd aangetrokken om reclame te maken voor de sneakers, waaronder Brooke Burke en Kim Kardashian.
Welnu, de Amerikaanse Federal Trade Commission heeft het cardiovasculaire systeem van Skechers min of meer bedorven. Uiteindelijk moest het bedrijf 40 miljoen dollar betalen voor zijn valse advertentiecampagne.
1. Volkswagen
Op de eerste plaats in de lijst van bedrijven die financieel zijn getroffen door oneerlijke reclame is de grootste autofabrikant ter wereld.
Om overheidstesten op de zuiverheid van emissies te doorstaan, installeerde het Duitse automerk software in zijn auto's die de gegevens over schadelijke gassen in de lucht vertienvoudigden. Daarnaast werden emissiereinigers gebruikt om testers te misleiden.
In de periode van 2008 tot eind 2015 verkocht VW van 5 tot 11 miljoen auto's die werden geadverteerd als "milieuvriendelijke" dieselauto's. Deze omvatten de Golf TD, Beetle TD, Jetta TD, Passat TD en Audi A3 TD.
Toen een onderzoeksteam van de Universiteit van West Virginia een aanzienlijk overschot aan uitlaatemissies van Volkswagen-auto's ontdekte, startten de Amerikaanse en Europese autoriteiten een strafrechtelijk onderzoek. Volkswagen heeft 18 miljard dollar toegewezen om de proceskosten in de dieselgate-zaak te dekken.
En in 2016 ontving de autofabrikant de Shnobel-prijs met een lange formulering "voor het oplossen van het probleem van de toxiciteit van auto-uitlaten in de atmosfeer door tijdens het testen automatisch uitlaatreiniging in te schakelen".
