'Nou, neem een lening, tegen de gunstigste voorwaarden, en alleen voor jou', smeekt bankreclame klanten. Maar het is een kleine vertraging waard bij het terugbetalen van de lening, aangezien de bank onmiddellijk verandert van een 'beste vriend' in een tactloze en geduchte geldschieter.
Door de gezamenlijke inspanningen van het Mobile Security Center en NumВuster Caller ID! en de publieke organisatie “Rusland zonder schulden”, een lijst met banken werd opgesteld, die in 2015 hun klanten simpelweg overweldigde met sms-berichten en telefoontjes.
De meest agressieve banken van Rusland
Hier is hoe het eruit ziet top 3 meest agressieve bankenwiens werknemers zich niet goed gedroegen.
3. "Russische standaard"
De naam van deze bank (een van de leiders op de creditcardmarkt) wordt geassocieerd met verschillende verhalen over de onbeleefde houding tegenover klanten. Dus in 2013 ontving een inwoner van Tsjeljabinsk, Irina S., die 150 duizend roebel verschuldigd was, en haar familieleden brieven met het aanbod om de lever en de nieren te verkopen, en gaf zelfs de kosten van elk orgaan aan. En toen boden ze aan om de baby te verkopen, ze zeiden dat ze hem daarvoor in dollars zouden geven. Het parket en de afdeling van het ministerie van Binnenlandse Zaken van Rusland in Tsjeljabinsk hebben echter geen strafzaak aangespannen, er was geen reden voor.
2. Tinkoff
Kenmerkend voor deze bank is de dienstverlening op afstand. Daarom heeft het geen verkoopnetwerk. Kortom, Tinkoff biedt creditcards aan en accepteert stortingen van individuen.
1. "SKB-Bank"
Kredietorganisatie van federale schaal. Het staat op de tweede plaats wat betreft activa in de regio Sverdlovsk. Consumentenkrediet van deze bank is volgens Sravni.ru een van de vijf meest betaalbare leningen.
De meest vervelende banken in Rusland
En hier rating van de meest vervelende Russische banken. Hun werknemers zijn van mening dat de beste manier om geld terug te betalen voor een lening is door een spervuur van spraak- en sms-berichten naar de schuldenaar te brengen.
5. "iMoneyBank"
Tot 2013 heette het AltaiEnergoBank. Op de website van Banks.ru, in de feedbacksectie, zijn er berichten dat sms-berichten naar de klanten van de bank komen en hen vragen om de schuld te betalen voor andere mensen (en volledig onbekende).
4. Thuiskrediet
Het biedt zowel contante leningen als creditcards en betaalpassen. Accepteert ook bijdragen van het publiek. Er zijn geen negatieve opmerkingen van mensen op de recensiesite die oproepen en sms'jes van Home Credit hebben ontvangen met een aanbod om een lening aan te gaan. En debiteuren (of hun familieleden) kunnen niet worden gered van telefoontjes.
3. "Russische standaard"
Tegelijkertijd in de rating komen van de meest agressieve en meest irritante banken is een dubieuze prestatie.
2. Tinkoff
Positieve feedback van klanten over de bank hangt samen met een snelle beslissing om een lening te verstrekken, een grote kredietlimiet en een loyale houding tegenover mensen met een laag inkomen. Er zijn ook genoeg negatieve beoordelingen, met name over de berekening van rente op een lening en verbeurdverklaring.
1. Alfa Bank
Het is actief sinds 1991 en is een van de leiders op de financiële markt van de Russische Federatie. Vertegenwoordigers van Alfa-Bank zeiden dat telefoontjes naar klanten worden geassocieerd met nieuwe diensten van de bank of met een herinnering aan de schuld. Volgens bankiers helpt een telefoontje vergeetachtige debiteuren terug te keren naar het betalingsschema.
Maar Sberbank, de meest betrouwbare bank van 2016, werd de leider in de tactvolle houding tegenover klanten.