Rospotrebnadzor heeft een zwarte lijst opgesteld van grote handelsinstellingen waarin sinds 2013 verschillende inspecties zijn vastgesteld. Dergelijke winkels hebben alle kans om in het inspectieplan voor volgend jaar te komen. Dit werd aangekondigd door het hoofd van de afdeling Moskou van Rospotrebnadzor Elena Andreeva in een interview met de netwerkpublicatie m24.ru.
Voor heel 2014 schreef Rospotrebnadzor 4 miljoen roebel aan boetes op en schortte 118 activiteiten voor de rechtbank. En dit jaar hebben winkelketens in Moskou die de consumentenrechten schenden, boetes van 293 miljoen roebel betaald en 120 objecten hebben hun activiteiten stopgezet. Zo'n forse verhoging van boetes is te danken aan het feit dat Rospotrebnadzor nu plots langs kan komen met een cheque, zonder ondernemers op de hoogte te stellen.
Hier is hoe het eruit ziet een dozijn beledigende winkelketens, aldus het bureau. De top 10 is samengesteld op basis van de resultaten van inspecties die zijn uitgevoerd in verband met het beroep van bewoners en overheidsbedrijven.
10. "Aanvallen"
Deze winkelketen behoort tot de Franse groep Auchan. Het biedt consumenten Auchan-merkproducten, huismerkproducten en een eigen Every Day-merk.
9. De Magnolia
Het netwerk omvat 150 supermarkten "op loopafstand", elke winkel heeft zijn eigen slagerij, die halffabrikaten, gehaktballen en worstjes aanbiedt.
8. Victoria
Vanaf december 2014 omvatte de Victoria-keten van voedselwinkels 94 winkels. Hun voordelen voor klanten: de aanwezigheid van een kortingskaart, een rijk assortiment, vers gebak. Er zijn ook negatieve recensies over Victoria met betrekking tot: hoge prijzen, verschillende prijzen (aangegeven in het boekje en op het prijskaartje in de winkel), de aanwezigheid van bedorven en vervallen producten.
7. De magneet
De meeste winkels in dit bedrijf zijn op loopafstand. In 2015 nam Forbes Magazine de Magnet-retailer op in de top 100 van meest innovatieve bedrijven ter wereld.
6. "Het zevende continent"
Een van de grootste deelnemers aan de Russische retailmarkt, met 156 winkels in verschillende regio's van Rusland. In 2011 lag het "Zevende Continent" al in het gezichtsveld van Rospotrebnadzor, waarna de afdeling 85 winkels controleerde in 10 administratieve districten van de hoofdstad. In alle winkels werden wetsovertredingen geconstateerd op het gebied van consumentenbescherming en sanitaire en epidemiologische vereisten.
5. "Bill"
Behoort tot het Duitse REWE Zentrale. We houden van klanten voor een enorm assortiment aan goederen, waaronder zoetwaren, huishoudelijke chemicaliën en schoonheidsproducten, regelmatige promoties. Negatieve klantrecensies worden geassocieerd met de aanwezigheid van rotte producten, de discrepantie tussen de prijzen op het prijskaartje en de weegschaal en de discrepantie tussen de aangegeven en werkelijke massa van de producten.
4. Auchan
De supermarktketen hypermarkt wordt periodiek bekritiseerd wegens schending van de consumentenrechten. In augustus 2015 publiceerde Rospotrebnadzor de resultaten van een onderzoek naar monsters van vleesproducten die waren genomen in Auchan-winkels in de regio's Moskou en Tula. Listeria werd gevonden in sommige monsters uit de regio Moskou en de inhoud van E. coli werd verhoogd.
3. "Kruispunt"
Op 30 september 2014 omvatte het handelsnetwerk Perekrestok 389 supermarkten in 8 regio's van de Russische Federatie. In 2009 kwam Vladimir Putin (toen de premier) naar een van de winkelketens van de keten en, na een bezoek, sprak hij de mening uit dat de opslag voor goederen in Pyaterochka te hoog was.
2. Dixie
De tweede plaats in de top 10 van overtredende retailers ging naar Dixy. Ze was de eerste in Rusland die het exclusieve recht ontving om producten van een aantal internationale merken te verkopen, zoals Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, enz. In 2012 lanceerde ze haar eigen merk "D" en in 2014 opende de winkelketen haar winkel in 2000.
1. "Pyaterochka"
Pyaterochka-keten verenigt 5400 winkels in heel Rusland en werd in 2010 erkend als het nummer 1-merk op basis van de resultaten van de Annual National Trust Award. Dus in de anti-rating van winkelketens in 2015 won Pyaterochka de eerste plaats, hoewel het niet prestigieus is om op te scheppen voor consumenten.